الشروط والأحكام

الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع TagEQ

ساري المفعول اعتباراً من يناير 2026

عمليات الشراء

شروط الطلبات والمشتريات عبر الموقع

الدفع والسداد

سياسات الدفع وطرق السداد المتاحة

المسؤولية

حدود المسؤولية والضمانات

الملكية الفكرية

حقوق النشر والملكية الفكرية

المقدمة

مرحباً بكم في TagEQ. تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية قانونية بينك وبين TagEQ ("نحن"، "لنا"، أو "الموقع") تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامك لموقع TagEQ أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماته.

شروط الشراء

شروط وإجراءات الشراء

الشروط التي تحكم عمليات الشراء عبر موقع TagEQ

1

تأكيد الطلبات

يتم تأكيد الطلب عند استلام الدفع الكامل أو الموافقة على طريقة الدفع

2

أسعار المنتجات

الأسعار المعروضة على الموقع شاملة الضرائب وقد تتغير دون إشعار مسبق

3

توفر المنتجات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون سابق إنذار

4

الأخطاء في الأسعار

نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يحتوي على خطأ في السعر

طرق الدفع

وسائل السداد المتاحة

نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة

الدفع عند الاستلام

متاح

متاح في جميع انحاء الجمهورية مع دفع رسوم الشحن مقدماً

محافظ إلكترونية

متاح

فودافون كاش - انستا باي - وغيرها من وسائل الدفع الإلكتروني

التحويل البنكي

متاح

يجب إرسال إشعار الدفع خلال 24 ساعة من الطلب

مسؤوليات المستخدم

مسؤولياتك كمستخدم

الممارسات المسموحة والممنوعة على الموقع

معلومات صحيحة

تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل والشراء

حساب آمن

المحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها

استخدام قانوني

استخدام الموقع لأغراض شرعية وعدم الانخراط في أنشطة احتيالية

الالتزام بالقوانين

الالتزام بجميع القوانين واللوائح المصرية النافذة

ملاحظات هامة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.

استخدامك المستمر للموقع بعد أي تغييرات يشكل قبولك لتلك التغييرات.

في حالة وجود أي تناقض بين النسخة العربية والإنجليزية من هذه الشروط، فإن النسخة العربية هي التي تسود وتعتبر الوحيدة المعتمدة.

🛡️ الضمانات والمسؤولية

نقدم منتجات عالية الجودة مع ضمانات محددة

الضمانات

  • جميع المنتجات أصلية ومعتمدة من الشركات المصنعة
  • تطبق سياسة الإرجاع والاستبدال حسب الشروط المحددة
  • فترة الضمان حسب سياسة الشركة المصنعة لكل منتج

حدود المسؤولية

  • لا نتحمل المسؤولية عن الاستخدام غير السليم للمنتجات
  • الحد الأقصى للمسؤولية هو قيمة المنتج المشترى
  • لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية

⚖️ القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط سيحال إلى المحاكم المختصة في محافظة الدقهلية.

نحن نلتزم بحل النزاعات بشكل ودي قبل اللجوء إلى القضاء.